Servicerichtlinie
Überblick
Willkommen bei Knuffelhoodie.nl! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Knuffelhoodie.nl. Diese Website und der Webshop werden von Knuffelhoodie.nl betrieben und basieren auf der Shopify-Plattform. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
Artikel 1 – Zugang und Konto
Sie erklären, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Erlaubnis Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten zur Nutzung unserer Dienste haben. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Angaben korrekt und vollständig anzugeben und Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren.
Artikel 2 – Produkte
Wir bemühen uns, Produkte so genau wie möglich darzustellen, jedoch können Farben und Details aufgrund von Bildschirmeinstellungen abweichen. Produktbeschreibungen und Preise können sich ohne Vorankündigung ändern.
Artikel 3 – Bestellungen und Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie von uns eine Bestellbestätigung erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren. Rücksendungen werden gemäß unserer Rückgaberichtlinie und dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht akzeptiert.
Artikel 4 – Preise und Zahlungen
Alle Preise auf unserer Website verstehen sich in Euro und inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden separat ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden. Sie sind verpflichtet, Ihre Zahlungs- und Kontaktdaten korrekt anzugeben und aktuell zu halten.
Artikel 5 – Versand und Lieferung
Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Wir haften nicht für Verzögerungen durch Transportunternehmen oder äußere Umstände. Eigentum und Gefahr gehen mit der Lieferung auf den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten über.
Artikel 6 – Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website sind Eigentum von Knuffelhoodie.nl oder deren Lizenzgebern und urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne Genehmigung ist untersagt.
Artikel 7 – Optionale Werkzeuge
Wir bieten möglicherweise Tools oder Funktionen von Drittanbietern an, für die wir keine Verantwortung übernehmen. Die Nutzung dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.
Artikel 8 – Links zu externen Parteien
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Nutzung dieser Websites.
Artikel 9 – Beziehung zu Shopify
Knuffelhoodie.nl nutzt Shopify als Plattform, aber alle Käufe und der Kundenservice werden direkt von Knuffelhoodie.nl abgewickelt. Shopify haftet nicht für Transaktionen mit Knuffelhoodie.nl.
Artikel 10 – Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Da wir Shopify nutzen, kann auch die Datenschutzrichtlinie von Shopify gelten.
Artikel 11 – Feedback
Mit der Abgabe von Feedback oder Bewertungen erteilen Sie Knuffelhoodie.nl das Recht, diese für Werbe- oder kommerzielle Zwecke zu verwenden, sofern dies im Einklang mit geltendem Recht steht.
Artikel 12 – Fehler und Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, Informationen jederzeit zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu ändern. Dies umfasst Preisangaben, Produktinformationen und Verfügbarkeit.
Artikel 13 – Verbotene Verwendung
Sie dürfen unsere Dienste nicht für illegale Zwecke, zur Verbreitung von Schadsoftware, zur Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum oder zur Verursachung von Schaden nutzen.
Artikel 14 – Kündigung
Bei Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen können wir den Zugang zu unseren Diensten sperren. Bestimmungen, die ihrer Natur nach auch nach Beendigung des Vertrags gelten sollten, bleiben weiterhin gültig.
Artikel 15 – Gewährleistungsausschluss
Wir stellen unsere Dienste im Ist-Zustand und nach Verfügbarkeit bereit. Wir garantieren keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit er gesetzlich unzulässig ist.
Artikel 16 – Haftungsbeschränkung
Knuffelhoodie.nl haftet nicht für indirekte Schäden, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können, wie beispielsweise Schäden aus Verbraucherkäufen.
Artikel 17 – Entschädigung
Sie stellen Knuffelhoodie.nl von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht ergeben.
Artikel 18 – Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich in Kraft.
Artikel 19 – Gesamtes Abkommen
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Knuffelhoodie.nl dar und ersetzen alle vorherigen Versionen.
Artikel 20 – Überweisung
Ohne die schriftliche Zustimmung von Knuffelhoodie.nl dürfen Sie Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht übertragen.
Artikel 21 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht am Sitz unseres Unternehmens vorgelegt. Sie können auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen ( https://ec.europa.eu/consumers/odr ).
Artikel 22 – Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Über wesentliche Änderungen werden Sie benachrichtigt.
Artikel 23 – Kontaktdaten
E-Mail: info@knuffelhoodie.nl
Handelskammernummer: 98026917
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005304361B53